Quando estamos diante de um problema, nossa tendência é tentar resolver as consequências, não as causas. Isso vale tanto para a vida pessoal como para a corporativa, mas não é um imperativo: é possível quebrar ciclos e condicionamentos.
Sempre dá para agir de forma diferente, mas para isso precisamos investigar “o porquê dos por quês”, se o interesse é realizar uma autêntica transformação. Ouça o que Ricardo Stucchi, Sócio da Lozinsky Consultoria de TI e Negócios, tem a dizer sobre esse tema.