Migração para Azure assegura o crescimento sustentado da empresa com mais agilidade e disponibilidade dos seus recursos de TI
A SYNNEX Westcon, distribuidora de produtos e soluções integradas de TI, foi a parceira escolhida pela Nexello, empresa desenvolvedora de softwares para a gestão integrada da cadeia de suprimentos de supermercados, para impulsionar o valor gerado pelos seus serviços e a qualidade do atendimento aos seus clientes, que demandam 24/7 inovadoras tecnologias e aplicativos.
A partir do assessoramento de profissionais da SYNNEX Westcon-Comstor, a Nexello entendeu que a melhor solução para garantir o crescimento sustentado da empresa estava na migração para a nuvem da Microsoft.
Melhor serviço e atendimento
Fundada em 2003, em Criciúma (SC), a partir de 2018, com a chegada de um novo investidor, os gestores da Nexello decidiram que era a hora de dar um salto no nível de serviço e na qualidade de atendimento a uma carteira de clientes cada vez mais ampla – o que exigia um melhor desempenho de seus aplicativos baseados na Web. A Nexello, então, procurou uma solução capaz de oferecer maiores recursos de TI que pudessem ser alocados com agilidade, oferecendo alta disponibilidade, recursos de contingência e de segurança.
Essas capacidades são implantadas mais facilmente na nuvem do que em um data center físico. Tomada a decisão de ir para a nuvem, restava escolher qual e como. Foi a partir do relacionamento com a SYNNEX Westcon-Comstor que a Nexello optou pela nuvem da Microsoft.
“Optamos pela mudança por uma questão de necessidade, pois precisávamos melhorar a questão de desenvolvimento e organização, tornando nossa estrutura mais segura e estável. E sentimos no dia a dia a certeza de ter feito a escolha correta ao optar pela nuvem. Estão se confirmando todos os resultados que vislumbrávamos”, diz André Trichez, Diretor de Produto e fundador da Nexello.
Inicialmente utilizando apenas máquinas virtuais no Azure, e depois hospedando a aplicação como serviço web, segundo André Trichez, a mudança trouxe melhor performance às duas aplicações desenvolvidas pela empresa: o Nexello Supre, para gestão de estoque, que gera informações sobre o que, quando e quanto comprar ou repor para manter as gôndolas sempre bem abastecidas; e o Nexello Organiza, um sistema onde todo o agendamento de entrega de mercadorias é feito de forma on-line, originando indicadores essenciais para quem lida com a logística e a cadeia de abastecimento por meio de painéis intuitivos e simples.
Vantagens são logo percebidas
De imediato, foram obtidas inúmeras vantagens, desde a escalabilidade, permitindo ampliar a infraestrutura conforme as necessidades de crescimento da empresa, até a alta disponibilidade das aplicações, como resultado das características de redundância oferecidas pelo Azure.
André considera também importante a capacidade de restauração rápida de backup, que coloca no ar a aplicação em cerca de 10 minutos, quando seriam necessários 40 minutos se estivesse sendo usada a máquina virtual.
Os benefícios obtidos pela empresa rapidamente se transformaram em maior satisfação do cliente, que logo conseguiram perceber vantagens como maior disponibilidade nos aplicativos que a Nexello oferece.
Para garantir a segurança, a comunicação da Nexello com o Azure é feita por meio de VPN. Os clientes – supermercados e seus fornecedores – acessam as aplicações Supre e Organiza por meio de uma página na web, “mas por trás do site temos a garantia de nossa comunicação com a nuvem por VPN”, ressalta André, acrescentando que a empresa também utiliza a barreira de firewall oferecida pela nuvem da Microsoft.
A Nexello investe alto no desenvolvimento dos seus aplicativos a partir do constante entendimento das necessidades dos clientes – pequenos, médios e grandes supermercados – em relação à cadeia de suprimentos.
Otimizar seus processos é fundamental para o setor de varejo supermercadista e, assim, acabar com as dores de selecionar o perfeito mix para cada loja, em cada região, otimizar a execução no varejo, evitar rupturas e gerenciar o estoque e as entregas de mercadorias.
E o investimento nas soluções Microsoft tem gerado maior vantagem competitiva para a empresa que, mesmo em meio à pandemia, tem aberto novas vagas, apostando no potencial de seus aplicativos para o mercado supermercadista.