A executiva se une ao trabalho que já vem sendo executado por Patricio Miles na área de Operações
A Actionline, empresa do ecossistema Untold_ que transforma dados e informações em decisões sólidas que impactam o resultado de seus clientes, apresenta Renata Guilherme Freitas como Chief Operating Officer.
A executiva se une ao trabalho que já vem sendo executado por Patricio Miles na área de Operações.
Renata trabalhou para Atento Brasil e CSU
“Entrar para um time em constante crescimento é um grande desafio. Estou muito animada em fazer parte da Actionline e do Untold_ e em contribuir com minha experiência para seguir consolidando a liderança da empresa no Brasil ”, afirma Renata.
Renata conta com mais de 15 anos de experiência, e know how em transformação de modelos de atendimento.
Renata trabalhou para Atento Brasil e CSU, onde foi responsável por projetos de sucesso para empresas como iFood, Hyundai, Via Varejo, Itaú, BNP Paribas, Santander e Banco do Nordeste, entre outras.
Obteve diversos prêmios ao longo de sua carreira, recentemente foi agraciada com o Prêmio SA 2020 Clients, pelo case “Robot for BackOffice N1”. Entre algumas de suas realizações se destaca a reestruturação de operações outbound do Itaú, com aumento de 30% de produtividade.
É formada em Direito pela Universidade Uninove.