Oportunidades de vendas na sua base

Vitor Peixoto, Diretor da Multipliko e consultor em Marketing para Varejo, aborda neste áudio artigo que você deve ficar mais atento a sua base, da mesma forma que prospecta novos clientes.  

Inadimplência Tributária é crime?

Em decisões recentes, o Superior Tribunal de Justiça tem sido favorável à condenação penal do contribuinte que deixa de pagar o ICMS, ainda que este tenha sido devidamente escriturado e declarado. Neste áudio artigo, Fernando Valim Soares de Mello – advogado na Soares de Mello e Gutierrez Associados e especialista em direito penal tributário, detalha […]

O que 2020 nos reserva?

A cada trimestre a Advance Consulting realiza uma pesquisa junto ao mercado de TI. A última ocorreu em outubro, quando constatou-se que existem dois cenários: o das empresas com alta taxa de crescimento, que acham que o mercado inteiro está indo muito bem. E as empresas com alta retração, que acham que o mercado inteiro […]

Como ficam os call centers com o aumento dos chatbots?

Os chatbots razoavelmente “inteligentes” realizarão muitas tarefas que normalmente são realizadas no call center, só que as relações com os clientes como um todo não estão resolvidas. Dagoberto Freitas, executivo de clientes sênior da Pegasystems Brasil, aborda esse tema neste áudio artigo.

A escassez da mão de obra e o impacto nos negócios

Dagoberto Hajjar, CEO da  Advance Consulting, expõe como a falta de profissionais na área pode ser um impeditivo para o crescimento esperado para o próximo ano e indica como reverter esse quadro. A exemplo de 2010, que faltou muita mão de obra, o consultor acredita que o cenário se repetirá em 2020. Veja quais são […]

A temporada de Ransomware chegou e veio para ficar

Adotar medidas preventivas é de vital importância para minimizar os riscos de que um ataque de seja bem-sucedido em sua empresa. Neste áudio artigo, Daniela Costa, vice-presidente para a América Latina da Arcserve, detalha como agem os os criminosos e agências afiliadas, que compartilham o programa malicioso como “ransomware as a service” (RaaS).

Como estará o mercado de TI em 2025?

Neste áudio artigo, Dagoberto Hajjar, CEO da ADVANCE Consulting, avalia que o mercado de TI, em 2025, estará muito melhor e muito diferente do que conhecemos hoje. O cenário e as mudanças são muito claras e fazem parte de um processo de amadurecimento que estamos vivendo no mercado Brasileiro de TI. Entre os fatores dessa mudança […]

O novo papel do CIO

Claudio Neiva, VP Analyst Chairman do GartnerIT/Symposium Expo, que acontecerá entre os dias 28 e 31 deste mês, em São Paulo. Neiva aborda quais são as novas atribuições dos CIOs no mundo digital.

Você conhece as etapas para uma estratégia de canais de sucesso?

Planejamento é a atividade mais importante para o sucesso e, infelizmente, os brasileiros não gostam muito de planejar. Querem sair executando e o projeto acaba falhando ou levando mais tempo do que precisaria. O Plano de Canais é o documento que vai concentrar toda a sua estratégia. Faz parte desse planejamento estabelecer metas e objetivos […]

Desperdício de tecnologia nas empresas

O tema deste áudio artigo de Luis Banhara, diretor-geral da Citrix Brasil, é sobre um desafio em empresas de todos os tamanhos: o desperdício da tecnologia no ambiente corporativo. De acordo com uma pesquisa interna, realizada em seis países na América Latina, 41% das empresas...